Situatie Midden-Oosten: wat betekent dit voor jouw reisverzekering?
De situatie in het Midden-Oosten houdt veel mensen bezig. Ook reizigers die plannen hadden voor een vakantie of zakenreis naar de regio worden geconfronteerd met vragen over hun verzekering. Wat ben je nu eigenlijk gedekt? En waar kun je terecht als je vastzit? Bij ViaDAL leggen we het graag voor je uit.
Reisadvies staat op rood en oranje
Sinds 1 maart voeren Israël en de Verenigde Staten aanvallen uit op Iran. De Nederlandse overheid heeft het reisadvies voor meerdere landen in de regio bijgesteld naar rood of oranje. Het gaat onder andere om Iran, Irak, Qatar, Koeweit, de Verenigde Arabische Emiraten en Bahrein. Bij code rood raadt de overheid sterk af om naar het betreffende land te reizen en kan zij reizigers ter plaatse niet helpen.
Wat dekt je reisverzekering niet?
Dit is een belangrijk punt om te begrijpen. Een reisverzekering biedt geen dekking voor schade die het gevolg is van oorlog of molest. Dit geldt ongeacht of er een groen, oranje of rood reisadvies van kracht is. Concreet betekent dit dat de volgende situaties niet worden vergoed:
- Extra reis- en verblijfskosten door geannuleerde of omgeleide vluchten
- Oponthoud op de heen- of terugreis als gevolg van gesloten luchtruimen
- Omboekingskosten buiten de regeling van de vervoerder
De annuleringsverzekering biedt in deze situatie eveneens geen dekking.
Het Calamiteitenfonds: een uitkomst?
In sommige gevallen kan het Calamiteitenfonds uitkomst bieden. Dit fonds is bedoeld voor reizigers die een pakketreis hebben geboekt via een bij het fonds aangesloten reisorganisatie en door een calamiteit niet op reis kunnen of de reis moet worden afgebroken. Het fonds heeft de situatie in het Midden-Oosten aangemerkt als een dreigende calamiteit. Kijk op de website van het Calamiteitenfonds voor de meest actuele informatie over jouw mogelijkheden: www.calamiteitenfonds.nl
Betaald met de creditcard? Check je mogelijkheden
Heb je de boekingskosten betaald met een creditcard? Dan is het de moeite waard om bij jouw creditcardmaatschappij na te vragen of de kosten via hen geclaimd kunnen worden. Dit is niet altijd mogelijk, maar in een aantal gevallen biedt de creditcardmaatschappij aanvullende bescherming bij geannuleerde reizen.
Vastgelopen in de regio?
Nederlandse verzekeraars werken samen met het ministerie van Buitenlandse Zaken en de ANWB Alarmcentrale om reizigers die vastzitten te ondersteunen. Dit gebeurt op basis van een bijzonder convenant voor crisissituaties. Bel dan de alarmcentrale van je verzekering. Zij kunnen je voorzien van informatie en doorverwijzen naar de juiste instantie.
Persoonlijk advies bij vragen
De situatie is complex en voor iedereen anders. Heb je een reis gepland staan, twijfel je over je dekking of wil je weten wat je opties zijn? Neem dan gerust contact op met Dennis of een van onze andere adviseurs. Wij kijken samen met jou naar jouw polis en wat de beste stap is in jouw situatie.
Zo weet je waar je aan toe bent, ook als de wereld even wat onrustiger is dan gepland.
